Dış görünüşü güzel, hareketleri zarif olan bir kişi, kulağı tırmalayan ses tonu, kaba ve sert konuşma biçimi nedeniyle insana itici gelebilir.
Gerçekten de kimi insanın dili "yılan gibi sokar", kimisiyse "tatlı diliyle yılanı deliğinden çıkarır". Kimisinin konuşması öyle tatlı ve çekicidir ki, "ağzından bal akar."
Kimi insan "dereden tepeden" konuşur, insanı oyalar.
Kimisi "ileri geri" konuşur insanı üzer.
Kimisi "eğri oturup doğru söyleyerek" gerçekleri dile getirir.
Kimisi "pes perdeden konuşup" insanı çeker.
Sırrı Er'in kitabını okuyanlar iletişim sürecinde bütüncül davranış içinde yer alan dilin,konuşmanın rolünü, yerini öğrenecekler. Bir okuyucu olarak kitabın yazarı Sırrı Er'i kutluyor ve teşekkür ediyorum. Sırrı Er'in başarılı, yararlı çalışmalarının, çabalarının sürmesini diliyorum.