Ehlullahın (Allah'ın adamı, veli) bildirdiğine göre Hızır Aleyhisselam, alemleri gezerek darda kalan kullara yardım etmek, bazı tabiat hadiselerine müdahalede bulunmak, bazen de ilim öğretmek vazifesi ile vazifelidir. Allah'a niyazda bulunan kulların istekleri Kabe'de bulunan Saba Melaikesine iletilir. Hızır Aleyhisselam her ezan vaktinde oraya giderek himmet edeceği kulların listesini alır ve görevine devam eder. Hızır Aleyhisselam'ın yardımı sadece insanlarla sınırlı değildir. Zira Allah-u Teala'nın her alemden kulları vardır. O hepsi ile alakadardır.