Kriz ve Stres Yönetimi

Kriz ve Stres Yönetimi adlı bu kitap temelde iki ayrı kısımda düzenlenmiştir. İlk kısım kriz yönetimi, ikinci kısım ise stres yönetimi başlıklarını taşımaktadır. Kriz yönetimi başlığını taşıyan ilk kısımda; kriz ile ilgili kavramlar, kriz kavramı, kapsamı ve özellikleri, krizin boyutları ve temel etmenleri, kriz süreci, krizin sonuçları, kriz yönetimi kavramı ve kapsamı, kriz yönetimi süreci ve kriz yönetimi yaklaşımları, krizi önleme, çözme veya faydaya dönüştürmede kullanılabilecek yöntemler açıklanmıştır. Bu bölüm "İşletmelerde Kriz Yönetimine İlişkin Teorik ve Uygulamalı Bir Çalışma" başlıklı çalışmamızın güncel bilgiler katılarak genişletilmesinden oluşmuştur. Stres yönetimi başlığını taşıyan ikinci kısımda ise stres ile ilgili kavramlar, stres kavramı ve kapsamı, stresin belirtileri ve temel aşamaları, strese neden olan faktörler, stresin yol açtığı sonuçlar ile stres yönetimi ve kontrolü konuları üzerinde durulmuştur. Bu çalışmada, kriz ve stres ile bunlara yönelik çözüm önerilerine yer veren temel eserlerin bir çoğundan yararlanılmıştır. Ayrıca, uygulanabilir testler ile bazı güncel okuma parçalarına yer verilerek konuların zenginleştirilmesine çalışılmıştır.