İçindekiler
BÖLÜM 1
KRİZ KAVRAMI VE KAPSAMI
BÖLÜM 2
KRİZ YÖNETİMİ SÜRECİ
BÖLÜM 3
KRİZ YÖNETİMİNDE LİDERLİK
BÖLÜM 4
SAĞLIK KURUMLARINDA KRİZ DÖNEMİ İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİM
BÖLÜM 5
SAĞLIK KURUMLARINDA KRİZ İLETİŞİMİ
BÖLÜM 6
SAĞLIK KURUMLARINDA KRİZ YÖNETİMİ İLE İLGİLİ ÖRNEK OLAYLAR
BÖLÜM 7
STRES KAVRAMI VE KAPSAMI
BÖLÜM 8
ÖRGÜTSEL STRESİN BİR FAKTÖRÜ OLARAK MOBBING
BÖLÜM 9
STRES VE ZAMAN YÖNETİMİ
BÖLÜM 10
SAĞLIK KURUMLARINDA STRES YÖNETİMİ
BÖLÜM 11
SAĞLIK KURUMLARINDA STRES YÖNETİMİ İLE İLGİLİ ÖRNEK OLAYLAR