Geleneksel sosyal hizmetlerin son yıllarda sorgulanması ve yeni sosyal sorunlara çözüm arayışları ile birlikte dijital uygulamalar ve etkin hizmet sunumu ilişkisi tartışılagelmektedir. Uzun bir süredir dijital sosyal hizmetin, sosyal hizmet meslek mensuplarının ve hizmet alanların dijital araçları kullanarak iletişim kurmaları, hizmet sunmaları ve desteklenmeleri üzerine çalışmalar başlatılmıştır. Buna rağmen akademik yazın ve uygulamalarda önemli bir boşluk göze çarpmaktadır. Bu boşluğu doldurmak ve güncel sorunlara çözüm aramak üzere kolektif bir ekip çalışmasının sonucunda bu kitap hazırlanmıştır.
Kitap, uluslararası ölçekteki dijital sosyal hizmet uygulamaları ve güncel teknolojik gelişmelerin sosyal hizmetlerin sunumunda nasıl uygulanabileceğini düşünen okurlara yönelik bilimsel bir kaynak teşkil etmektedir. İçeriğiyle kitap; dijital dünyanın, sosyal yapıları ve kişileri nasıl etkilediğinden müracaatçı grupları için hangi teknolojik uygulamalarda genişleyebildiğine kadar geniş alanlardaki tüm çalışmalara fikir sunması için sosyal hizmet uzmanlarına, akademisyenlerine, disiplinler arası çalışmalar yapan profesyonellere ve öğrencilere ışık tutmaktadır. Kitapta yer alan her bir bölüm için kavramsal çerçeve ve sosyal hizmet ile mevcut dijital meselelerin ilişkisi titizlikle kurulmuş, mevcut örnek uygulamalarla ele alınan sosyal hizmet alanı öne çıkarılmıştır. Sosyal hizmet sahalarında sunulan hizmetlerin etik boyutları tartışılarak yeniden sorgulanmış ve proaktif çalışmalar için eleştirel bir bakış açısı sunulmuştur. Bu yönleriyle kitabın tüm okurlarına faydalı olması ve gelecek çalışmalar için yeni ufuklar açması temennisiyle…