Интензивната промяна, която носи информационното общество, е основна предпоставка за редица изменения в икономически, социален, политически и културен план. Всички обществени институции и организации са повлияни от новите условия и протичащите трансформационни процеси. Обществените библиотеки са едни от институциите, които са особено чувствителни към глобалните предизвикателства на информационната екосистема. Тяхната общественоотговорна мисия изисква те не само да се адаптират към обществените промени, но и да бъдат двигател за позитивно развитие. Публичните библиотеки са длъжни да се развиват в синхрон с развитието на обществото, това е основната причина и смисъл на тяхното съществуване. В процеса на преобразуването в информационно общество и общество на знанието, обществените библиотеки преразглеждат своите услуги и ресурси, обновяват структурата и политиките си за развитие. Приложението на нови стратегии относно основните услуги, ресурси и публична комуникация е крайно важно за техния обществен статус и за съществуването и ролята на обществените библиотеки в условията на информационното общество.
Библиотеките са институциите на информационното общество, чието значение нараства. Те излизат на преден план заедно с увеличаването на значимостта на информацията. Ролята на обществените библиотеки за икономическия, технологичния, социалния, културния и интелектуалния напредък на обществата в информационния век е изключително голяма. Те са значим фактор по пътя на общественото развитие към информационно общество.