Yapay zekâ, her alanda çığır açan bir teknoloji olmakla birlikte hızla gelişmeye devam etmektedir. Sunduğu avantajlarla tüm toplumda derin etkiler yaratmakta, işletmelerin değer yaratma biçimlerini ve kapasitelerini yeniden şekillendirmektedir. Avantajları ve potansiyel etkileri henüz tam olarak anlaşılamamış olan yapay zekâ ile ilgili ortak bir kanıya ulaşılamamıştır. Hem faydalı olduğunu ve hem de tehlike yaratabileceğini savunanlar mevcuttur. Bu karşıt görüşler, yapay zekâ ile ilgili daha fazla çalışmaya ihtiyaç duyulduğunun bir göstergesidir. Yapay zekânın işletmeler için sunduğu fırsatlar, sınırlılıkları ve kullanım alanlarını açık ve net bir şekilde ortaya koymanın yapay zekâya yönelik yaklaşımın derinleşmesine ve ondan fayda sağlamaya yönelik adımlar atılmasına katkı sunacağı açıktır. Bu kitap, yapay zekânın "akıllı" bir araç olarak işletmelerdeki etkilerine yönelik büyük resmi ortaya koymakta, ayrıntılı ve kapsamlı bir bakış açısı sunmaktadır. Böylece hem işletme yöneticileri için bir başucu kitabı özelliği taşımakta hem de ilgili literatüre katkı sunmaktadır.